Tu carrito está vacío.
¿En qué podemos ayudarte?
Encuentra respuestas inmediatas sobre envíos, garantías, colchones, sommiers y formas de pago.
¿Puedo comprar en www.poliflex.com.uy si vivo en el interior del país?
¡Claro que sí! Podés realizar tu compra online desde cualquier punto del Uruguay. Solo necesitás completar tus datos personales y la dirección de entrega al finalizar tu compra, y recibirás tu pedido directamente en el domicilio indicado.
🌍 ¿Vivís en el exterior? Escribinos a info@poliflex.com.uy para coordinar una solución personalizada de envío.
¿Puedo retirar mi compra directamente en la fábrica?
¡Sí! Puedes elegir retirar tu compra sin costo en nuestra planta fabril ubicada en Cam. Manuel M. Flores 8672, Montevideo en el horario de Lunes a Viernes de 9 a 12 hs y de 13 a 18 hs (con previo aviso). Sábados con previa coordinación.
📍 Ubicación: Consulta cómo llegar a nuestro local y fábrica en Google Maps aquí.
¿Suben colchones y sommiers a apartamentos?
Sí 😊 Realizamos la entrega hasta el apartamento siempre que el producto pueda trasladarse por ascensor.
Es responsabilidad del cliente verificar previamente que las dimensiones del producto permitan su ingreso e instalación en el lugar deseado. Si el producto no entra en el ascensor o el edificio no cuenta con uno, la entrega se realizará en la puerta del edificio.
Por seguridad y cuidado del producto, nuestro equipo no realiza subidas por escaleras ni por el exterior. En estos casos, si lo desea, Poliflex puede recomendarle una empresa especializada para realizar la subida por escalera o por fuera del edificio.
¿Qué hago si no encuentro el producto que estoy buscando?
No te preocupes, ¡estamos para ayudarte! Nuestro equipo de fábrica puede guiarte para encontrar el modelo exacto que necesitas.
Podés contactarnos directamente por cualquiera de estos medios:
- 📲 WhatsApp (Solo texto): 095 798 552
- 📞 Teléfono (Lunes a Viernes 9 a 17 hs): 095 798 552
- 📧 Correo Electrónico: info@poliflex.com.uy
¿Cómo cancelo una compra que acabo de confirmar?
Si necesitás cancelar una compra reciente, es fundamental que nos contactes de inmediato antes de que el pedido sea procesado y despachado por fábrica.
Comunícate de forma urgente vía:
- 📞 Teléfono directo: 095 798 552
- 📧 Email de soporte: info@poliflex.com.uy
✋ Recomendación: Te sugerimos revisar bien tus datos y el modelo elegido antes de confirmar el pago para evitar demoras.
¿Qué beneficios tengo al crear una cuenta en la web?
Crear una cuenta en nuestra tienda online es 100% gratis, rápido y muy práctico. Al registrarte podrás:
- 🛒 Guardar productos en tu carrito y retomarlos cuando quieras desde cualquier dispositivo.
- 📋 Acceder a tu historial de compras y comprobantes anteriores.
- 🔄 Comparar modelos de colchones y gestionar tus favoritos.
- 🚚 Realizar un seguimiento detallado del estado de tus envíos.
¿Cómo sé qué colchón o sommier es el adecuado para mí?
En Poliflex diseñamos diferentes densidades y tecnologías de soporte adaptadas a cada necesidad de descanso. Para recomendarte el modelo ideal por WhatsApp, indícanos:
- Si buscás solo colchón o el conjunto completo sommier (colchón + box).
- La medida requerida (1 plaza, 2 plazas, Queen, King).
- El peso aproximado de la persona de mayor peso que lo utilizará.
💬 ¿Quieres recomendación inmediata?
Asesorarme por WhatsApp